退換貨政策
Return & Refund Policy · Last updated: March 2026
🔄 我們承諾：7 天內不滿意可申請退款。您的信任是我們最重視的。
7-Day Satisfaction Guarantee — your trust matters most to us.
1. 退款條件 Refund Eligibility
| 情況 | 處理方式 |
|---|
| 收到損壞/錯誤商品 | 全額退款 + 免費補寄 |
| 7天內不滿意 | 全額退款（商品需完好退回） |
| 超過7天 | 恕不退款 |
| 人為損壞 | 恕不退款 |
2. 退款流程 How to Request
- 透過 WhatsApp (+60 11-6436 2283) 聯繫我們，提供訂單編號
- 拍攝商品照片（如有損壞）
- 我們會在 24 小時內回覆確認
- 退款將在 5-10 個工作日內退回原付款方式
3. 退貨運費 Return Shipping
如因商品損壞或錯誤導致退貨，運費由我們承擔。如因個人原因退貨，運費由客戶承擔。
4. 換貨 Exchange
如需更換其他商品，請先申請退款，再重新下單。或直接 WhatsApp 聯繫道長安排。
5. 特殊說明 Special Notes
法器為個人信仰用品，已開光加持。由於其特殊性質，我們建議您在購買前充分了解產品。如有任何疑問，歡迎隨時聯繫道長諮詢。
6. 聯絡方式 Contact
- WhatsApp: +60 11-6436 2283
- Email: bsnguangyi@gmail.com
- 回覆時間：24 小時內
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